Termos de serviço
Termos de Serviço e Condições de Uso
Última atualização: 02 de Março de 2026
Seja bem-vindo à plataforma oficial da RF MEN. Ao navegar ou realizar aquisições em nosso ecossistema digital, você adere integralmente aos presentes Termos de Serviço. Este documento estabelece a relação de transparência e respeito entre a nossa marca e você, nosso cliente. Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir com sua jornada de compra.
1. Elegibilidade e Uso da Plataforma
O acesso aos serviços da RF MEN é destinado a indivíduos plenamente capazes. Menores de 18 anos deverão ser assistidos por seus responsáveis legais. É estritamente proibida a utilização de nossa plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que comprometam a integridade intelectual da marca.
2. Curadoria de Produtos, Preços e Disponibilidade
Dedicamos o máximo esforço para que as representações visuais e descrições de nossas peças sejam fidedignas. Contudo:
- A RF MEN reserva-se o direito de atualizar coleções, valores e disponibilidade de estoque sem prévio aviso.
- Em casos excepcionais de erro sistêmico evidente na precificação, a marca reserva-se o direito de cancelar o pedido, garantindo o estorno imediato e integral de qualquer valor despendido pelo cliente.
3. Segurança em Transações Financeiras
Sua segurança é nossa prioridade. Operamos com os gateways de pagamento mais renomados do mercado, aceitando cartões de crédito (com opções de parcelamento exclusivas), PIX e outras modalidades de liquidação instantânea. Todas as transações são criptografadas e monitoradas contra fraudes.
4. Logística e Compromisso de Entrega
Os prazos de expedição e os custos de logística são informados no ato do checkout, conforme nossa Política de Logística e Entrega. O processamento do pedido inicia-se após a validação definitiva do pagamento pelas instituições financeiras.
5. Experiência de Trocas e Devoluções
Respeitamos o seu direito de escolha. O exercício do arrependimento de compra (07 dias corridos) e a garantia contra defeitos de fabricação (30 dias corridos) devem seguir estritamente as diretrizes da nossa Política de Trocas e Experiência do Cliente, visando manter o padrão de qualidade das peças.
6. Proteção à Propriedade Intelectual
Todo o universo visual e textual da RF MEN — incluindo logotipos, campanhas fotográficas, vídeos, design de produtos e códigos — é de propriedade exclusiva de Rodrigo Francisco da Silva Ratto. Qualquer reprodução, cópia ou distribuição não autorizada constitui violação de direitos autorais e será tratada sob os rigores da lei.
7. Limitação de Responsabilidade
A RF MEN não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado das peças (descumprimento das instruções de lavagem e conservação) ou por interrupções temporárias de acesso ao site causadas por falhas técnicas globais de internet.
8. Atualizações dos Termos
Como uma marca em constante evolução, a RF MEN poderá atualizar este documento periodicamente para refletir novas práticas de mercado ou alterações legislativas. A continuidade do uso do site após tais mudanças implica na aceitação dos novos termos.
9. Canais de Relacionamento
Para suporte jurídico ou dúvidas sobre estes termos, nossa equipe de atendimento executivo está à disposição:
- Razão Social: Rodrigo Francisco da Silva Ratto
- CNPJ: 18.813.928/0001-50
- E-mail Corporativo: atendimento@rfmen.com.br
- Endereço: Rua Adelino da Silva Rato, 45, Casa - Bairro José Brandão, Caeté - MG, CEP: 34800-000
